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SINAIA, Roumanie

notre solution à la faible satisfaction des utilisateurs et au flux de passagers réduit dans le transport urbain

Population /mill./

89.27

Surface /km2/

Autobus

Équipe

2020

Année

Plus de 200 000 touristes visitent Sinaia chaque année. Les autorités de la ville souhaitaient soutenir le tourisme en élevant le niveau des services de transport urbain. Elles ont chargé Modeshift de cette tâche en planifiant ultérieurement une intégration supplémentaire d’autres services : bicyclettes en partage, stationnement numérique, billets de musées, télégondole et d’autres. Modeshift Fare Collection convenait à Sinaia, car elle offrait une variété de moyens nouveaux et simples d’utiliser le transport urbain (distributeurs de billets, bornes, validateurs à bord, un portail Web et une application mobile). Cela a rendu l’achat et la validation des billets extrêmement faciles.

Problème

Solution

Faible niveau de satisfaction à l'égard du transport urbain: les touristes utilisent principalement la voiture pour se déplacer dans la ville.

Modeshift a amélioré le transport urbain en offrant des moyens plus rapides et plus faciles d'acheter et de valider les billets.

Intégration à haut risque pour les autorités locales.

Grâce au tableau de bord intégré de suivi et de reporting, Modeshift a aidé les autorités locales à prendre de meilleures décisions basées sur des données en temps réel.

Manque d'expérience dans les solutions de haute technologie.

Modeshift a mis en place un système d'utilisation simple et a assuré un accompagnement à chaque étape de la mise en œuvre: depuis le personnel jusqu'aux passagers.

Savoir plus sur le projet