Projet Plovdiv City Card | Telelink City
notre solution pour résoudre le manque de produit numérique pour les touristes intelligents
Plovdiv est la deuxième plus grande ville de la Bulgarie et elle est également la capitale culturelle du pays en raison de sa diversité historique, ethnique et artistique. Son histoire unique et son atmosphère moderne en font une destination touristique populaire pour plus de 800 000 touristes étrangers et bulgares chaque année.
«Starinen Plovdiv», la société de tourisme municipale, avait besoin d’élever le niveau des services offerts en fournissant un produit numérique aux touristes intelligents qui voulaient découvrir la ville à l’aide de leur smartphone. Telelink City a relevé le défi en proposant son produit numérique appelé City Card.
City Card est une plateforme numérique qui permet aux touristes de visiter des musées, des galeries et d’autres lieux d’intérêt, ainsi que d’établissements d’alimentation et des lieux de divertissement, gratuitement ou à prix réduit, en utilisant leur carte numérique appelée Plovdiv City Card.
Telelink City a abordé le défi en pensant aux touristes et a cherché un moyen de créer une plateforme en ligne facile à utiliser, accessible et riche en contenu. Nous avons commencé avec un site Web qui répertorie tout sur Plovdiv: depuis l’information sur les sites touristiques jusqu’aux guides détaillés sur la ville. Le site Web était également l’un des moyens d’acheter la City Card.
La deuxième étape consistait à créer une application mobile qui offre une expérience de qualité aux utilisateurs. Elle donne toutes les informations touristiques nécessaires et elle les aide à naviguer à travers la ville. La carte Plovdiv City Card peut être achetée et utilisée également via l’application.
Chaque lieu d’intérêt du programme dispose d’un validateur : logiciel qui vérifie l’état de la carte du visiteur et, si la carte de visiteur est active, il lui permet l’accès. La plateforme propose également un panneau administratif qui permet à l’entreprise municipale de voir des données détaillées comme: nombre de visiteurs, sites visités, types de cartes et comportement des touristes.
En moins d’un an, Plovdiv City Card a contribué à l’augmentation avec 10% du flux de touristes dans les principaux lieux d’intérêt, notamment musées, galeries et circuits touristiques, moyennant une plate-forme qui a généré de bons résultats tant pour les touristes que pour l’entreprise municipale. Le produit numérique Plovdiv City Card a également contribué à attirer l’attention et le trafic vers la ville grâce aux efforts et aux contenus de marketing ciblé.
Visitez le site Web de Plovdiv City Card pour plus d’informations: plovdivcitycard.com >>
