nasze rozwiązanie w związku ze zmniejszającym się w miesiącach zimowych ruchem turystycznym w obiektach turystycznych
Warna to trzecie co do wielkości, liczące 418 tysięcy mieszkańców, miasto w Bułgarii. Ten największy nadmorski kurort w kraju, odwiedzany corocznie przez ponad milion turystów, znany jest również jako Morska Stolica. Oferuje on wszystko, czego można spodziewać się po atrakcyjnej lokalizacji – piękne plaże, urozmaicone życie nocne, przyjemne formy rozrywki rodzinnej, jak również bogate dziedzictwo kulturowe I historyczne.
Władze miasta stanęły przed niełatwym zadaniem wzbogacenia wizji miasta jako tradycyjnego kurortu nadmorskiego poprzez reklamę Warny jako celu turystyki całorocznej. Konieczne było znalezienie partnera strategicznego, który pomógłby im osiągnąć ten ambitny cel. Realizacją zadania zajął się Telelink City oferując inteligentną platformą cyfrową dla turystów, która dokonała aktualizacji wizerunku Warny ze szczególnym uwzględnieniem dziedzictwa historycznego, różnorodności kulturowej oraz kultury miejskiej. Inteligentna platforma umożliwia odwiedzającym miasto zwiedzanie muzeów, galerii, miejsc zabytkowych, udział w wycieczkach oraz pobyt w miejscach rozrywki I punktach gastronomicznych – a wszystko to bezpłatnie lub z atrakcyjną zniżką za pomocą jedynego produktu o nazwie Varna City Card.
Telelink City podeszła do wyzwania z kreatywnością i starannie je planując. Warnę należało przedstawić w innym świetle, ale w równym stopniu atrakcyjną dla turystów jak letnie rozrywki. Toteż każdy produkt cyfrowy, który stworzyliśmy, miał na celu podkreślenie wyjątkowej I mniej znanej strony miasta, jak Termy Rzymskie oraz Nekropolia Warneńska (najstarszy złoty skarb na świecie), naturalne zjawiska, jak Pobiti Kamyni, średniowieczny skalny monastyr Aładża i wiele innych.
Strona internetowa platformy jest katalogiem zawierającym szczegółowe informacje, mające na celu informowanie turystów o istnieniu I historycznym znaczeniu tych miejsc. Był to również jeden ze sposobów dokonania zakupu Varna City Card. Natomiast aplikacja mobilna została utworzona w ten sposób, aby dostęp do dowolnej lokalizacji był łatwiejszy i intuicyjny. Dostarczała ona wszelkich informacji niezbędnych do poruszania się po obiektach, a także umożliwiała dokonanie zakupu I korzystanie z Varna City Card całkowicie za pośrednictwem aplikacji.
Każda lokalizacja posiadała oprogramowanie walidatora, które sprawdza status City Card I jeśli karta jest ważna, jej posiadacz uzyskuje zgodę na odwiedzenie obiektu. Platforma zapewniła również panel administracyjny, w którym władze miasta monitorowałaby wskażniki dotyczące liczby turystów, typu City Card, odwiedzonych lokalizacji, itd.
W ciągu zaledwie jednego roku City Card przyczyniła się do zwiększenia liczby turystów w kluczowych obiektach podczas słabego sezonu turystycznego. W obiektach takich jak Muzeum Archeologiczne, Miejska Galeria Sztuki oraz Akwarium Warneńskie dał się zaobserwować stały przypływ turystów jesienią, zimą i wiosną – zjawisko, które rzadko miało miejsce w poprzednich latach. Poprzez ukierunkowane działania marketingowe pomogliśmy w przyciągnięciu uwagi i ruchu turystycznego do Warny. Zaś łatwa w użyciu platforma działała równie dobrze i z pożytkiem zarówno dla turystów, jak i dla władz miasta.
Odwiedź stronę Varna City Card, żeby dowiedzieć się więcej: varnacitycard.com >