Telelink City
Projekt Craiova | Telelink City

CRAIOVA, Rumänien

Unsere Lösung für die Probleme mit der Gebührenerhebung und den niedrigen Zufriedenheitsgrad der Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs

269

Einwohnerzahl /T./

81

Fläche /km2/

140

Buses

40

Team

2018

Year

Craiova ist eine Stadt mit 350.000 Einwohnern, in der jedes Jahr etwa 21.000.000 Fahrten mit dem öffentlichen Nahverkehr erfolgen. Das Gebührenerhebungssystem hatte Probleme im Zusammenhang mit der veralteten Ausstattung sowie mit dem niedrigen Zufriedenheitsgrad der Passagiere. Diese Probleme mussten mit einem eingeschränkten Budget gelöst werden. Telelink City und Modeshift integrierten das erste in Rumänien Gebührenerhebungssystem, basiert auf Nutzerprofile, und haben wertvolle Daten in Echtzeit, eine mobile Anwendung mit der Option der Fahrtplanung, flexiblen Zahlungen und Ticketprodukten bereitgestellt, die zur Erhöhung der Erträge des öffentlichen Nahverkehrs beigetragen haben.

PROBLEM
LÖSUNG
Bedarf an Transformation, die nicht vom Kauf einer neuen Hardware abhängig ist.
Modeshift schaffte es schnell den öffentlichen Nahverkehr von Craiova zu modernisierten, indem sie die vorhandene Hardware weiternutzte.
Eingeschränktes Budget.
Modeshift operiert auf der Basis monatlicher Zahlungen und braucht kein hohes Startbudget.
Probleme mit der Gebührenerhebung im öffentlichen Nahverkehr.
Durch ein benutzerfreundliches Monitoring-System für die Gebührenerhebung im öffentlichen Nahverkehr schaffte es Modeshift die Erträge aus dem Ticketverkauf um 20 % zu steigern.