Telelink City
Proiectul Varna City Card | Telelink City

VARNA, Bulgaria

solutia noastra privind scaderea fluxului turistic in timpul lunilor reci in siturile turistice

418

Populatie /mii/

238

Suprafata /km. p./

1

Turisti /milioane/

15

Echipa

2019

An

Varna este al treilea oras ca marime din Bulgaria, cu o populatie de 418 000 de locuitori. Orasul este cunoscut si sub numele de “Capitala maritima”, deoarece este cea mai mare statiune maritima din tara, vizitata de peste 1 000 000 de turisti in fiecare an. Acesta ofera tot ceea ce ati astepta de la o locatie atractiva – plaje frumoase, viata nocturna diversa, activitati distractive de familie, precum si un bogat patrimoniu cultural si istoric.

 

Administratia orasului s-a confruntat cu sarcina dificila de a moderniza viziunea orasului ca statiune maritima traditionala, pozitionand Varna ca destinatie pe tot parcursul anului. Acestia au avut nevoie de un partener strategic care sa-i ajute sa-si atinga obiectivul ambitios. In acest rol a intrat Telelink City cu ​​solutia sa inteligenta pentru turisti – o platforma digitala care sa reinnoieze imaginea orasului Varna, concentrandu-se asupra patrimoniului istoric, diversitatea culturala si cultura urbana. Platforma inteligenta permite vizitatorilor orasului sa viziteze muzee, galerii, obiecte turistice, tururi, locuri de divertisment si de servire a mancarii – toate acestea in mod gratuit sau cu o reducere atractiva prin intermediul unui singur produs, denumit Varna City Card.

 

 

Platforma Varna City Card

 

Telelink City a acceptat aceasta provocare cu o creativitate si planificare atenta. Varna trebuia sa fie prezentata intr-o lumina diferita, dar la fel de atractiva pentru turisti, cat sunt distractiile de vara. De aceea, fiecare produs digital pe care l-am construit a avut drept scop evidentierea laturii unice si mai putin cunoscuta a orasului – precum Baile Romane si Necropola Varna (cea mai veche comoara de aur din lume), fenomenele naturale precum Pobitite kamani (“Padurea pietrificata”), manastirea medievala in stanca Manastirea Aladzha si multe altele.

 

 

Site-ul web al platformei reprezinta un catalog cu informatii detaliate, a carui scop este de a informa turistii despre existenta si semnificatia istorica a acestor locuri. Aceasta a fost si una dintre modalitatile de a achizitiona Varna City Card. Aplicatia mobila a fost insa creata pentru a face accesul la orice locatie mult mai usor si intuitiv. Aceasta asigura intreaga informatie, necesara pentru deplasarea prin site-uri, precum si optiunea de a se achizitiona si utiliza Varna City Card in intregime prin intermediul aplicatiei.

 

Fiecare locatie dispunea de un validator – software care verifica starea City Card-ului si daca acesta este valabil titularul primeste permisiune de a vizita site-ul. Platforma ofera si un panou administrativ in care administratia orasului poate monitoriza valorile privind numarul de turisti, tipul de City Card, locatiile vizitate si altele.

 

Beneficii si rezultate

 

In doar un an, City Card a contribuit la cresterea numarului de turisti in site-urile cheie in timpul sezonului turistic scazut. Site-uri precum Muzeul Arheologic, Galeria Municipala de Arta si Acvariul din Varna au avut un flux turistic stabil in toamna, iarna si primavara – ceva ce sa intamplat foarte rar in anii anteriori. Am contribuit in mod strategic la atragerea atentiei si a traficului catre Varna prin continut si eforturi de marketing vizate. Iar platforma usor de utilizat a functionat la fel de bine atat pentru turisti, cat si pentru administratia orasului.

 

 

Vizitati site-ul web Varna City Card pentru a afla mai multe: varnacitycard.com >

Problema
Solutie
Flux turistic limitat in timpul sezonului turistic scazut.
City Card a concentrat atentia turistilor disponibili asupra imaginii mai putin cunoscute a orasului si a asigurat astfel un flux stabil de turisti in site-uri.
LLipsa produselor digitale pentru turisti.
Telelink City a furnizat cateva diverse produse digitale - site web, aplicatie mobila si card digital. Prin intermediul lor, turistii au cunoscut orasul mai usor si mai repede.
Multe produse diferite de acces la diferite site-uri.
Prin intermediul produsului turistic unic City Card, Telelink City a contribuit la imbunatatirea accesibilitatii la site-urile orasului, reducand in acelasi timp sarcina procesarii diferitelor tipuri de bilete pentru personalul administrativ.