Telelink City
Proiect Craiova | Telelink City

CRAIOVA, Romania

solutia noastra privind problemele incasarii taxelor si nivelul scazut de satisfactie a utilizatorilor transportului public

269

Populatie /mii/

81

Suprafata /km. p./

140

Autobuze

40

Echipa

2018

An

Craiova este un oras cu 350 000 de locuitori, in care anual sunt deserviti aproximativ 21 000 000 de calatorii cu transportul public. Sistemul de incasare a avut probleme legate de echipamentele vechi, incasarea taxelor, precum si nivelurile scazute de satisfactie a pasagerilor. Aceste probleme trebuia sa fie rezolvate cu un buget limitat. Telelink City si Modeshift au integrat primul sistem de taxare in Romania, bazat pe profilurile de utilizator si au asigurat date valoroase in timp real, o aplicatie mobila cu optiune de planificare a calatoriei, efectuarea platilor in mod flexibil si produse de bilete, care au contribuit la cresterea veniturilor din transportul public.

Problema
Solutie
Nevoia de transformare care nu depinde de achizitionarea unui hardware nou.
Modeshift a reusit sa modernizeze rapid transportul public in Craiova, reutilizand hardware-ul disponibil.
Buget limitat.
Modeshift opereaza pe baza platilor lunare si nu are nevoie de un buget initial mare.
Probleme cu incasarea taxelor in transportul public.
Prin sistemul de monitorizare usor de utilizat pentru incasarea taxelor in transportul public, Modeshift a reusit sa creasca veniturile din bilete cu 20%.