Telelink City
Проект Пенсилвания | Telelink City

Пенсилвания, САЩ

Нашето решение как да подобрим нивото на обслужването в градския транспорт и да предложим сигурност както на пътниците, така и на персонала

5.1

Пътници /мил./

1850

Площ /кв. мили/

217

Автобуси

2021

Година

South Central Transit Authority е транспортна агенция, създадена да обслужва градския транспорт в Ланкастър Каунти и Бъркс Баунти. Тя включва Berks Area Regional Transportation Authority (BARTA) и Red Rose Transit Authority (RRTA).

 

Пандемията от COVID-19 извади на показ нуждата от безконтактно таксуване и това, че то не е само начин да се подобри обслужването, но и да се повиши нивото на защита както за пътниците, така и за персонала. Агенцията се свърза с Modeshift благодарение на препоръка от експерт в индустрията и Modeshift веднага предложи своята 360-градусова платформа за мобилност, специално създадена за малки и средни градове. Тя предлага пълен набор от инструменти, които можеха да помогнат на SCTA да въведе билетна система, базирана на потребителски акаунти, както и безконтактно таксуване.

ПРОБЛЕМИ
РЕШЕНИЯ
Ниско ниво на удовлетвореност от съществуващата система за таксуване.
Modeshift предостави лесно за ползване решение под формата на интуитивно мобилно приложение и NFC смарт карти, които могат да се свържат в единен потребителски профил.
Съществуващият административен панел трябваше да бъде обновен, за да покрие нуждите на новата система.
Специализираният административен панел на Modeshift осигурява бърз достъп до инструментите, които персоналът ползва във всекидневната си работа, както и цялостна система за анализ и доклади за наблюдение на дейността.
Ограничен бюджет и необходимост от бързо имплементиране на безконтактната технология по време на пандемията.
Ограничен бюджет и необходимост от бързо имплементиране на безконтактната технология по време на пандемията.