Les demandes de renseignements les plus fréquentes que nous recevons concernent des solutions pour le transport urbain, ce qui n’est pas surprenant, puisque les transports urbains donnent la possibilité d’apporter des améliorations importantes et facilement perceptibles par les citoyens. Si nous ajoutons à cet aspect la réduction de l’empreinte carbone prévue dans le programme de l’Union européenne avec au moins 55% jusqu’en 2030 (par rapport à 1990), ainsi que la nécessité de nouvelles méthodes plus hygiéniques pour effectuer les transactions, nous obtenons une combinaison très tentante pour l’administration des villes modernes. C’est ici que nos partenaires de Modeshift prennent le relai avec leur plateforme de mobilité, qui offre des opportunités à 360 degrés pour transformer les transports publics!

Transport urbain intelligent de Modeshift: des solutions aux besoins de chaque ville

La solution intelligente de Modeshift et de Telelink pour le transport urbain est extrêmement flexible: notre équipe peut adapter le produit aux besoins de chaque client. Cela est possible grâce à l’architecture modulaire du produit Modeshift Fare Collection.

Modeshift Fare Collection comprend plusieurs composants qui fonctionnent ensemble pour fournir une gamme complète d’outils de gestion du transport urbain.

La meilleure présentation du produit est lorsque tous les modules fonctionnent ensemble, mais nous savons que certaines villes ont déjà investi dans leurs propres solutions. Parfois, plusieurs sous-traitants gèrent les différentes parties du système, ce qui entraîne une confusion et des coûts de service plus élevés. Pour résoudre ce problème, nous avons créé une plateforme qui reflète les besoins de la ville moderne: petite ou grande. Certaines ont besoin du produit complet, tandis que d’autres souhaitent simplement mettre à niveau des composants. Nous fournissons une solution fonctionnelle, quelles que soient les exigences!

Voici les composants parmi lesquels les agences de transport peuvent choisir.

Système de facturation automatique basé sur des profils d’utilisateurs

Le fondement de notre plateforme est le système de facturation basé sur ses profils d’utilisateurs. Il est alimenté par un puissant panneau d’administration où, à l’aide de la technologie Nuage, tous les profils sont stockés et gérés, garantissant ainsi une flexibilité pour l’agence. Le système ne dépend pas d’un type d’équipement spécifique (il peut fonctionner avec du matériel neuf et existant) ou d’un type spécifique de support de billets (il peut fonctionner avec tous les types de supports : des billets en papier aux montres intelligentes). Nous proposons également une solution EMV pour les paiements sans contact via nos partenaires Switchio.

La plateforme de facturation dans le transport urbain fournit au personnel de l’agence de transport les outils nécessaires pour offrir un service cinq étoiles aux clients. Les informations sont stockées et traitées dans un environnement sécurisé conformément aux derniers protocoles de sécurité.

Application mobile pour le transport urbain

Aucune solution de transport urbain moderne n’est complète sans une application mobile avec une conception et une interface intuitives. Il existe déjà de nombreuses applications de facturation mobile sur le marché ; cependant, nous avons pris la décision de créer une application qui englobe le service complet pour le passager: du début à la fin du voyage. De la planification moyennant la carte intégrée, en passant par l’achat des billets nécessaires, jusqu’à la validation : tout le processus se déroule en un seul endroit. L’application peut être personnalisée avec une marque commerciale selon les besoins de l’agence de transport, afin de s’adapter parfaitement à sa stratégie.

Systèmes CAO / AVL

Aujourd’hui, chaque agence de transport peut travailler efficacement à l’aide des systèmes de Répartition assistée par ordinateur et de Localisation automatique des véhicules. Notre solution offre un ensemble complet d’outils de planification et de gestion qui assurent le bon déroulement de tous les processus dans l’agence. Le système AVL peut être basé sur un module GPS déjà installé et s’il n’y en a pas, nous pouvons proposer diverses solutions (y compris des validateurs avec un GPS intégré).

Le tableau de bord AVL détaillé fournit au personnel des outils puissants pour organiser leur travail quotidien. L’interface simplifiée est basée sur des couleurs pour la présentation de divers horaires, blocs et d’autres. Cela facilite l’optimisation continue du système!

Système RTPI

Il est essentiel que les passagers reçoivent des informations sur les horaires en temps réel. Nous avons créé notre système RTPI en pensant à sa précision: il fournit des informations fiables en format GTFS et GTFS-RT, et le flux de données peut être connecté à différents types d’appareils (panneaux d’information aux arrêts de bus, applications mobiles, tableaux de bord dans les véhicules, etc.).

Grâce aux données en temps réel, les passagers peuvent profiter d’un véritable confort en utilisant les transports urbains.

Équipement et kiosque dans les locaux commerciaux

Que nos clients disposent ou non de l’équipement nécessaire, qu’ils souhaitent effectuer une mise à niveau ou repartir de zéro, nous pouvons fournir tous les types de matériel nécessaire pour les opérations de Modeshift. Comme le système ne dépend pas d’un type d’équipement spécifique, il peut être adapté aux machines de validation et de vente de billets existantes. Cela réduit le coût de mise en service du système. La facturation sans contact de base peut fonctionner même sans aucun matériel informatique!

S’il est nécessaire d’acheter du matériel, nous nous associerons à un réseau mondial de fournisseurs pour fournir des distributeurs automatiques de billets et des valideurs aux meilleurs prix.

Le kiosque pour des locaux commerciaux fait partie de notre approche vis-à-vis du transport urbain. Grâce au terminal de point de vente intuitif, divers appareils (y compris les téléphones portables) peuvent transformer les stations-service, les cafés et d’autres points de vente en distributeurs de billets. En élargissant le réseau de distribution, l’agence a la possibilité de rendre ses services plus accessibles et confortables pour les passagers

Système de génération de rapports

Pour compléter le produit, nous avons créé un système de génération de rapports puissant qui permet au personnel des agences de transport de prendre des décisions étayées par des données réelles et de faire cela de manière quotidienne. De nombreux rapports prédéfinis sont disponibles dans le système et il est possible de créer librement ceux dont vous avez besoin. Ventes, validations, données sur les véhicules : des données détaillées et récapitulatives sur votre entreprise sont à disposition de vos clients à un seul endroit. Tous les rapports peuvent être facilement exportés du système vers Excel en un seul clic.

Système prêt pour l’intégration MaaS et basé sur le modèle SaaS

Mobility as a Service (mobilité en tant que service) n’est pas seulement un terme moderne, c’est la façon dont le transport urbain évoluera vers la création d’un système de mobilité urbaine vraiment efficace. L’intégration de toutes les options disponibles (bus, métro, location de vélos et de scooters, stationnements, etc.) permettra aux citoyens de se déplacer plus facilement dans la ville. De plus, cette commodité pourrait être la raison de votre transition d’un véhicule privé à des options de transport partagé.

Pour cette raison, le système Modeshift Fare Collection a été créé non seulement avec la possibilité de s’intégrer dans un système MaaS existant, mais aussi avec l’idée de servir de base à un tel système via une application mobile intuitive et un portail Web. Grâce à Modeshift, l’administration urbaine investit dans une solution qui évolue dans le temps et s’adapte aux grandes tendances.

Nous sommes conscients des problèmes des petites villes, qui ont plus difficilement accès aux grands investissements. Pour les aider, nous pouvons proposer un programme pilote pour tester le système et vérifier ses avantages. Modeshift Fare Collection fonctionne également sur la base du modèle SaaS (Software as a Service), qui ne nécessite pas de gros investissements initiaux, mais plutôt de petits frais mensuels. De cette façon, le coût du système est également transparent pour les contribuables.

Êtes-vous prêt à vous lancer dans le futur du transport urbain?

Si vous et votre équipe, vous êtes prêts à explorer les options pour améliorer les transports dans votre ville, contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de la façon dont Modeshift et Telelink City peuvent devenir votre partenaire de confiance!