Las consultas más frecuentes que hacemos son acerca de soluciones para el transporte urbano. Esto no es de extrañar, ya que el transporte urbano permite mejoras importantes y fácilmente perceptibles por parte de los ciudadanos. Si añadimos a este aspecto la reducción de la huella de carbono prevista en el programa de la Unión Europea con al menos un 55 % hasta el año 2030 (en comparación con 1990), así como la necesidad de nuevos métodos, más higiénicos, para realizar transacciones, obtenemos una combinación muy tentadora para la administración de las ciudades modernas. ¡Aquí es donde contamos con la colaboración de nuestros socios de Modeshift y su plataforma de movilidad, que brinda oportunidades de 360 grados para transformar el transporte público!

Transporte urbano inteligente de Modeshift: soluciones para las necesidades de cada ciudad

La oferta de transporte urbano inteligente de Modeshift y Telelink City es extremadamente flexible: nuestro equipo puede adaptar el producto a las necesidades del cliente. Y todo esto gracias a la arquitectura modular del producto Modeshift Fare Collection.

Modeshift Fare Collection consta de varios componentes que trabajan juntos para proporcionar un conjunto completo de herramientas de gestión del tráfico en la ciudad.

El mejor rendimiento del producto se observa cuando todos los módulos funcionan juntos, pero sabemos que algunas ciudades ya han invertido en sus propias soluciones. A veces diferentes subcontratistas administran diferentes partes del sistema, lo que genera confusión y costos más elevados del servicio. Para hacer frente a este problema, creamos una plataforma que refleja las necesidades de la ciudad moderna: pequeña o grande. Algunos necesitan el producto completo, mientras que otros solo quieren actualizar algunos componentes. ¡Proporcionamos una solución funcional, independientemente de los requisitos!

A continuación, tienen los componentes que pueden elegir las Oficinas de transporte.

Sistema de facturación automático basado en perfiles de usuarios

La base de nuestra plataforma es el sistema de facturación basado en perfiles de usuarios. Está alimentado por un poderoso panel administrativo donde, mediante la tecnología de la nube, todos los perfiles se almacenan y administran, lo que brinda flexibilidad a la Oficina. El sistema no depende de un tipo específico de equipamiento (puede funcionar tanto con hardware nuevo como con el ya existente) o de un tipo específico de soporte de billetes (puede funcionar con todo tipo de soportes, desde billetes en papel hasta relojes inteligentes). Ofrecemos también una solución EMV para pagos sin contacto a través de nuestros socios de Switchio.

La plataforma de facturación en el transporte urbano brinda al personal de la Oficina de transporte las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de cinco estrellas al cliente. La información se almacena y procesa en un entorno seguro conforme a los últimos protocolos de seguridad.

Aplicación móvil para el transporte urbano

Ninguna solución de transporte urbano moderna está completa si no dispone de una aplicación móvil con un diseño e interfaz intuitivos. En el mercado ya existen muchas aplicaciones de facturación móvil; no obstante, nuestra decisión fue crear una aplicación que atienda al pasajero desde el principio hasta el final del viaje. Desde la planificación a través de la tarjeta incorporada, pasando por la compra de los billetes necesarios, hasta la validación: todo el proceso ocurre en un solo lugar. La aplicación se puede personalizar con marca comercial según las necesidades de la agencia de transporte para encajar perfectamente en su estrategia.

Sistemas CAD / AVL

Hoy en día, cada agencia de transporte puede trabajar de manera eficiente con la ayuda de los sistemas de Despacho Asistido por Computadora (Computer-aided Dispatch) y Localización Automática de Vehículos (Automatic Vehicle Location). Nuestra solución viene con un conjunto completo de herramientas de planificación y de gestión que garantizan el buen funcionamiento de todos los procesos en la agencia. El sistema AVL se puede basar en un módulo GPS ya instalado y, si no hay uno disponible, podemos ofrecer varias soluciones (incluidos validadores con GPS integrado).

El panel AVL detallado proporciona al personal poderosas herramientas para organizar su trabajo diario. La interfaz simplificada se basa en colores para la presentación de varios horarios, bloques y otros. ¡De esta manera se facilita la optimización continua del sistema!

Sistema RTPI

Es fundamental que los pasajeros reciban información sobre los horarios en tiempo real. Creamos nuestro sistema RTPI teniendo en cuenta su precisión: proporciona información confiable en formatos GTFS y GTFS-RT, y el flujo de datos se puede conectar a diferentes tipos de dispositivos (paneles de información en paradas, aplicaciones móviles, tableros en vehículos, etc.).

Gracias a los datos en tiempo real, los pasajeros pueden experimentar la verdadera comodidad usando el transporte urbano.

Equipamiento y quiosco en locales comerciales

Independientemente de si nuestros clientes tienen o no el equipamiento necesario, si quieren actualizarlo o empezar desde cero, podemos proporcionar todos los tipos de hardware necesarios para las operaciones de Modeshift. Como el sistema no depende de un tipo específico de equipamiento, se puede adaptar a las máquinas de validación y venta de billetes ya existentes. De este modo se reduce el costo de la puesta en funcionamiento del sistema. ¡La facturación sin contacto básica puede funcionar incluso sin ningún hardware!

Si es necesario comprar equipamiento, nos asociaremos con una red global de proveedores para proporcionar máquinas expendedoras de billetes y validadores a los mejores precios.

Parte de nuestro enfoque con respecto al transporte urbano es el quiosco en locales comerciales. A través del terminal POS intuitivo, varios dispositivos (incluso teléfonos móviles) pueden convertir gasolineras, cafeterías y otros puntos de venta en distribuidores de billetes. Expandiendo la red de distribución, la Oficina tiene la oportunidad de hacer que sus servicios sean más accesibles y cómodos para los pasajeros.

Sistema de informes

Para complementar el producto, creamos un poderoso sistema de generación de informes que permite al personal de la agencia de transporte tomar decisiones respaldadas por datos reales y hacerlo a diario. Muchos informes preestablecidos están disponibles en el sistema y existe la posibilidad de crear libremente los que sean necesarios. Ventas, validaciones, datos de vehículos: los datos detallados y resumidos sobre su negocio están disponibles para nuestros clientes en un solo lugar. Todos los informes se pueden exportar fácilmente del sistema a Excel con un solo clic.

Sistema listo para la integración de MaaS y basado en el modelo SaaS

La movilidad como servicio (Mobility as a Service) no es solo un término moderno, es la forma en que el transporte urbano avanzará hacia la creación de un sistema de movilidad urbana verdaderamente eficaz. La integración de todas las opciones disponibles (autobuses, metro, alquiler de bicicletas y scooters, aparcamientos, etc.) ayudará a los ciudadanos a moverse con mayor facilidad por la ciudad. Además, esta comodidad podría ser la razón de su transición de un vehículo privado a opciones de viaje compartido.

Por esta razón, el sistema Modeshift Fare Collection se creó no solo con la capacidad de integrarse en un sistema MaaS existente, sino también con la idea de servir como base para un tal sistema a través de una aplicación móvil intuitiva y un portal web. Gracias a Modeshift, la administración urbana invierte en una solución que evoluciona con el tiempo y se adapta a las principales tendencias.

Somos conscientes de los problemas de las ciudades más pequeñas, que tienen el acceso más difícil a las grandes inversiones. Para ayudarlas, podemos ofrecerles un programa piloto para que prueben el sistema y comprueben sus beneficios. Modeshift Fare Collection opera también sobre la base del modelo SaaS (Software as a Service), que no requiere grandes inversiones iniciales, sino pequeñas tarifas mensuales. De este modo, el coste del sistema también es transparente para los contribuyentes.

¿Están listos a lanzarse hacia el futuro del transporte urbano?

Si Usted y su equipo están listos para explorar las opciones para mejorar el transporte en su ciudad, ¡pónganse en contacto con nosotros hoy mismo para hablar sobre cómo Modeshift y Telelink City pueden convertirse en su socio de confianza!