A városi kormány és a polgárok közötti kapcsolat gyakran törékeny. A korszerű felmérések elvégzéséhez szükséges intelligens eszközök hiányától a pénzügyek megfelelő elosztásának szükségességéig az egyes települések különféle problémákkal néznek szembe.
Az intelligens városok és azok rendszerének megjelenése, amely lehetővé teszi az emberek aktív részvételét a városirányításban, kulcsfontosságú megoldás lesz ezekre a problémákra, és a legjobb módon mindenki számára. A Telelink Citynél elkötelezettek vagyunk a gyors ütemű városmenedzsment eszközök biztosításában és az önkormányzat és a polgárok közötti értelmes kommunikáció létrehozásában.
A digitális állampolgárság technológiát használ, hogy minden szinten értelmes és tartós kommunikációt hozzon létre a városi kormány és a polgárok között. A digitális állampolgárság fejlesztésének feltételeinek megteremtése része minden városnak az intelligens jövőbe történő átmenetéhez – egy olyan jövőbe, amelybe a társadalom mindennap bekapcsolódik, és a városirányítás aktív részét képezi.
A Polgármester és az Önkormányzat magas nyilvánosságának megteremtése.
Digitális közösség létrehozása aktív és elkötelezett polgárok számára.
A helyi vállalkozások bevonása a közösség érdekében.
A polgárok hivatalos felmérések útján fejezik ki véleményüket a fontos nyilvános kérdésekről.
Az állampolgárok véleményeket küldenek az Önkormányzatnak a városban felmerülő problémákról, és lehetőségük van arra, hogy figyelemmel kísérjék megoldásukat.
Az önkormányzat indítékokat szervez a polgárok és a vállalkozások részvételére. Az indítékokat maguk a polgárok is kezdeményezhetik az önkormányzat és a helyi vállalkozások támogatásával.
A polgárok értesítéseket kapnak érdeklődési körükről és lakóhelyük illetően – értesítések a kulturális eseményekről, a város problémáiról, a polgármester hivatalos beszédeit, az önkormányzat döntéseiről, az óvodai és/vagy iskolai beiratkozás határidejéről stb.
Az állampolgárok felteszik a polgármesternek kérdéseit, majd neki lehetősége van arra, hogy válaszoljon rájuk egy video üzenettel, amelyet a közösségi médiában élő közvetítéssel közvetítsenek.
A polgárok hozzáférhetnek egy adatbázishoz, amely tartalmazza a városi tanácsosok és alkalmazottak elérhetőségeit és fogadási óráit.
A polgárok fontos híreket kapnak a városról, értesítést kapnak az érdeklődő eseményekről, és különleges ajánlatokat kapnak a kulturális eseményekre szóló jegyekért.